Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Chief, de coachingssoftware van @CHIEVERS, een handelsnaam van KDK Media. Door een abonnement af te sluiten ga je hiermee akkoord.

1. Wanneer Chief beschikbaar is

Chief is op dit moment nog niet toegankelijk. Je sluit je abonnement nu af en krijgt toegang zodra Chief opengaat, wat begin september 2026 staat gepland. Je ontvangt daar bericht over op het e-mailadres waarmee je hebt betaald.

Je abonnementsmaand gaat in op het moment dat Chief opengaat, niet op de dag dat je betaalt. Betaal je eerder, dan verschuiven wij je factuurdatum mee, zodat je een volledige maand toegang houdt voor wat je betaalt. Loopt de opening onverhoopt uit, dan schuift je factuurdatum verder mee.

2. Abonnement en prijzen

2.1 De plannen

Je kunt Chief op vier manieren afnemen:

Alle bedragen zijn exclusief btw. Over Nederlandse afnemers wordt 21% btw berekend. Beschik je over een geldig btw-identificatienummer buiten Nederland, dan kan de btw worden verlegd; dat nummer geef je op bij het afrekenen.

2.2 Betaling per maand, nooit vooruit

Bij elk plan betaal je per maand. Ook bij een contract van 3, 6 of 12 maanden wordt niet het hele bedrag vooraf geïncasseerd, maar elke maand het maandbedrag dat bij dat plan hoort. De eerste maand reken je direct af bij het afsluiten. Daarna volgt elke maand op dezelfde dag een incasso.

2.3 Wat er na een contract gebeurt

Een contract wordt niet automatisch verlengd met dezelfde looptijd. Na afloop loopt je abonnement door tegen het reguliere maandtarief van € 249 per maand, exclusief btw. Vanaf dat moment kun je opzeggen zoals beschreven in artikel 3.

3. Opzeggen

3.1 Op het maandplan

Opzeggen kan per e-mail aan info@kdkindustries.com. Er geldt een opzegtermijn van één maand: na je opzegging betaal je nog één volledige maandtermijn, daarna eindigt het abonnement.

Een voorbeeld. Loopt je maand van de 21e tot de 21e en zeg je op 5 september op, dan betaal je nog de termijn die op 21 september ingaat. Je toegang eindigt op 21 oktober.

3.2 Tijdens een contract

Tijdens de looptijd van een contract van 3, 6 of 12 maanden is tussentijds opzeggen niet mogelijk. Je blijft de volledige contractwaarde verschuldigd, ook als je Chief niet gebruikt. Zodra het contract is afgelopen en je op het maandtarief zit, geldt artikel 3.1.

3.3 Hoe je opzegt

Stuur een e-mail aan info@kdkindustries.com met je naam en het e-mailadres van je account. Je krijgt een bevestiging met de datum waarop je abonnement eindigt.

4. Betaling en wanbetaling

4.1 Betaalmethoden

Je kunt betalen met iDEAL, creditcard of Apple Pay. De betalingen lopen via Stripe. Na je eerste betaling met iDEAL worden de volgende termijnen automatisch geïncasseerd via SEPA-incasso. Op je bankafschrift verschijnt @CHIEVERS.

4.2 Als een betaling mislukt

Lukt een incasso niet, dan wordt je toegang tot Chief direct opgeschort. Je gegevens blijven bewaard. Zodra de betaling alsnog is voldaan, krijg je je toegang terug. Opschorting van toegang laat je betalingsverplichting onverlet: de termijnen blijven verschuldigd, ook over de periode waarin je geen toegang had.

4.3 Geen terugbetaling

Betaalde termijnen worden niet terugbetaald en er vindt geen verrekening naar rato plaats bij tussentijdse beëindiging. Blijft betaling van een contract uit, dan kunnen wij het openstaande bedrag vorderen en de kosten van invordering in rekening brengen.

5. Je account

Je account is persoonlijk en niet overdraagbaar. Je deelt je inloggegevens niet met anderen en bent zelf verantwoordelijk voor wat er via jouw account gebeurt. Wij kunnen een account blokkeren bij misbruik of bij het delen van toegang met derden.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Wat wij doen

We spannen ons in om Chief beschikbaar en veilig te houden. Gepland onderhoud kondigen we vooraf aan.

6.2 Waar wij niet voor instaan

Chief geeft advies op basis van de gegevens die je aanlevert. De beslissingen die je op grond daarvan neemt zijn je eigen verantwoordelijkheid. Wij staan niet in voor bedrijfsresultaten en zijn niet aansprakelijk voor storingen buiten onze invloed, zoals uitval bij hostingpartijen of internetstoringen.

6.3 Beperking

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de schade aan ons hebt betaald.

6.4 Geen juridisch of fiscaal advies

Chief levert coaching en advies over ondernemen, geen juridisch of fiscaal advies. Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van wet- en regelgeving en voor het inschakelen van een jurist of boekhouder waar dat nodig is. De informatie in Chief is een richtlijn, geen professioneel juridisch of fiscaal oordeel.

6.5 Indirecte schade

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• gederfde winst, gemiste omzet of misgelopen kansen;
• aanspraken van derden, waaronder je eigen klanten en leveranciers;
• schade door vertrouwen op informatie of adviezen van derden;
• verlies van gegevens, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant.

7. Wijziging van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen kondigen we minstens dertig dagen van tevoren per e-mail aan. Ben je het niet eens met een wijziging, dan kun je binnen die dertig dagen opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat. Voor lopende contracten geldt dat de prijs gedurende de afgesproken looptijd niet verandert.

8. Gegevens

We verwerken je gegevens om de dienst te leveren en te factureren, en verstrekken ze niet aan derden voor andere doeleinden. Vragen over je gegevens kun je stellen via info@kdkindustries.com.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Contact

KDK Media, handelend onder de naam @CHIEVERS
Burgemeester van de Wildenberglaan, 5764 RB De Rips
info@kdkindustries.com